التعريف بجمهور الجامعة وخدماتها ، وخططها ، وبرامجها ، وأنشطتها ، وإنجازاتها، وأنظمتها ، ولوائحها ، وأهدافها .

إرساء ونشر مفاهيم وثقافة التعلم الإلكتروني عن بعد لدى الجمهور المستهدف (الداخلي والخارجي ) .

خلق وتعزيز صورة ذهنية إيجابية عن الجامعة.

إبراز الدور العلمي والأكاديمي والحضاري للجامعة .

تعزيز الشراكة الإعلامية والاتصالية مع مؤسسات وقطاعات وشرائح المجتمع ودعوتها للمشاركة في تعزيز ثقافة التعليم الإلكتروني والتعليم عن بعد .

التعرف على اتجاهات الرأي العام وردود فعله تجاه جهود الجامعة ومسؤولياتها وتقديم التوصيات المناسبة لها .